热水器现在已经成为家家户户必不可少的家用电器之一，而燃气热水器比普通的电热水器更加的受欢迎，但是随着燃气热水器用户的增多，小伙伴们在日常使用燃气热水器的时候会较为常见的遇到一类错误代码，那就是燃气热水器提示e4。这一错误代码是怎么产生的，它又代表什么呢，下面由庆东纳碧安的小编来给大家讲解一下：

通常燃气热水器显示e4错误的原因有三点：

一、燃气热水器水温过高导致异常

水温过高导致的e4问题处理方式比较简单，就是可以把水温调低一些。但当如果水温不是特别高，有e4问题的话，也可以检查是不是感温探头出现故障导致的问题，更换新的感温探头就可以解决这个问题。

二、燃气热水器风机线出现故障

对于这种问题，可以通过将风机线与连接电路板的连线反复拔插进行测试，来测试是不是因为连线接口松动造成的。如果仍然出现提示，可以用电流笔检测是否漏电，如果确定短路，找到短路的连线，重新连接即可。

三、燃气热水器的启动电容与风压开关出现故障

当燃气热水器的启动电容与风压开关出现故障时要及时更换，还有一种可能就是热水出水口的温度传感器出现故障，燃气热水器出水会忽冷忽热。而当燃气热水器过热的时候会引起热水器过热保护，导致熄火。

以上就是燃气热水器出现e4的几点原因以及解决方案。当然，假如您要是一个小白用户，面对燃气热水器的某些故障问题，仅仅按照网上的一些简单的经验传授是很难应对这类问题的。而此时，购买一款大品牌，售后有保障的产品就显得尤为重要，像庆东纳碧安这样的品牌厂商，在全国有3000多家售后店铺，专门处理售后问题，在使用燃气热水器的过程当中，如果遇到一些问题可以直接拨打厂商的售后电话，庆东纳碧安售后服务覆盖全国，365天快速服务，可以让您买的安心，用的放心。